Tagastamistingimused

Veebipoe www.smarteg.lv ostjatel (tarbijatel) on õigus müügilepingust ja kauba ostmisest ilma põhjendusi esitamata taganeda, teatades sellest Müüjale kirjalikult 14 päeva jooksul alates kauba üleandmisest või kättesaamisest. Ostja vastutab kauba kokkupanemise, pakendamise ja Müüjale üleandmise eest.

Kauba võib tagastada I Smart, SIA-le, saates selle koos täidetud tagastuslehe, deebetarve või saatekirjaga, milles on täpsustatud saadetise üksikasjad, aadressil.

Kui otsustate kasutada posti- või kullerteenust, ei kata müüja kauba saatmise postikulusid.

Tagastusvormi saab alla laadida siit.

I Smart, SIA-le kauba tagastamisel peate esitama juba ostudokumendi: saateleht või arve.

Pärast tagastatud toote kättesaamist ja selle seisukorra hindamist tagastab müüja ostjale toote eest makstud raha 14 päeva jooksul. Tagastamise korral ei tagastata saatmiskulu.

Toode peab olema tagastatud puhtas originaalpakendis (koos kasutusjuhendi ja garantiikaardiga, kui need olid tootega kaasas). Ostja vastutab kogu tagastatud kauba eest. Kui kaup ei ole täielik, on müüjal õigus tagastatud kaupa mitte vastu võtta.

Ostja õigus Müüjaga sõlmitud müügilepingust taganeda ei kehti järgmistel juhtudel:

lepingud kaupade kohta, mis on valmistatud tarbija konkreetsete juhiste järgi ja mis on toodetud vastavalt tarbija isiklikule valikule või juhistele, ning kaupade kohta, mis on sõnaselgelt kohandatud tarbija isiklikele vajadustele;
lepingud kergesti riknevate või ajutiste kaupade kohta;
lepingud pakendatud kaupade kohta, mis on pärast tarnimist lahtipakitud ja mida ei saa tervislikel või hügieenilistel põhjustel tagastada;
lepingud kaupade kohta, mis oma olemuselt on pärast tarnimist lahutamatult ühendatud teiste kaupadega;
lepingud pakendatud video- või helisalvestiste või pakendatud tarkvara kohta, mis pakitakse pärast tarnimist lahti;
ajalehe-, perioodika- või ajakirjatarnelepingud, välja arvatud nende väljaannete tellimuslepingud.

Me leiame lahenduse igale kliendile!

Pakume oma veebipoes laia tootevalikut. Ei leia õiget lahendust või on muid küsimusi? Võtke meiega ühendust!