Grąžinimo sąlygos

Internetinės parduotuvės www.smarteg.lv pirkėjai (vartotojai) turi teisę nutraukti prekių pirkimo-pardavimo sutartį nenurodydami priežasties, pranešdami apie tai pardavėjui raštu per 14 dienų nuo prekių pristatymo ar atsiėmimo. Pirkėjas yra atsakingas už prekių surinkimą, supakavimą ir pristatymą Pardavėjui.

Prekės gali būti grąžinamos "I Smart, SIA" siunčiant jas kartu su užpildytu grąžinimo pranešimu, debetine sąskaita faktūra arba važtaraščiu, nurodant siuntos duomenis, adresu.

Pasirinkus naudotis pašto ar kurjerių paslaugomis, pardavėjas nepadengia prekių siuntimo išlaidų.

Grąžinimo formą galite atsisiųsti čia.

Grąžindami prekes "I Smart, SIA", jau turite pateikti pirkimo dokumentą: važtaraštį arba sąskaitą faktūrą.

Gavęs grąžinamą prekę ir įvertinęs jos būklę, Pardavėjas per 14 dienų grąžina Pirkėjui už prekę sumokėtus pinigus. Grąžinimo atveju pristatymo mokestis negrąžinamas.

Gaminys turi būti grąžinamas originalioje, tvarkingoje pakuotėje (su instrukcijomis ir garantijos kortele, jei jos buvo pateiktos kartu su gaminiu). Pirkėjas atsako už visą grąžinamos prekės komplektą. Jei prekės nėra sukomplektuotos, pardavėjas turi teisę nepriimti grąžinamų prekių.

Pirkėjo teisė atsisakyti su Pardavėju sudarytos pirkimo-pardavimo sutarties netaikoma:

sutartys dėl prekių, pagamintų pagal konkrečius vartotojo nurodymus ir pagamintų pagal vartotojo asmeninį pasirinkimą ar nurodymus, taip pat dėl prekių, kurios buvo aiškiai pritaikytos vartotojo asmeniniams poreikiams;
sutartys dėl greitai gendančių arba laikinų prekių;
sutartys dėl supakuotų prekių, kurios po pristatymo išpakuojamos ir kurių negalima grąžinti dėl sveikatos ar higienos priežasčių;
sutartys dėl prekių, kurios dėl savo pobūdžio yra neatsiejamai sujungtos su kitomis prekėmis po pristatymo;
sutartys dėl supakuotų vaizdo ar garso įrašų arba supakuotos programinės įrangos, kuri po pristatymo išpakuojama;
laikraščių, periodinių leidinių ar žurnalų tiekimo sutartys, išskyrus šių leidinių prenumeratos sutartis.
Rasime sprendimą kiekvienam klientui!

Savo internetinėje parduotuvėje siūlome platų produktų asortimentą. Nerandate tinkamo sprendimo arba turite kitų klausimų? Susisiekite su mumis!